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Allgemeine Geschäftsbedingungen für OnTrack Accountability Coaching
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DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1.1 Was diese Bedingungen abdecken
Dies sind die Bedingungen, zu denen wir Ihnen ein Accountability-Coaching (Coaching) anbieten werden. Das Gesetz verlangt von uns, dass wir Ihnen bestimmte Schlüsselinformationen zur Verfügung stellen, bevor ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt, und dass diese Informationen in klarer und verständlicher Form übergeben wurden. Diese Bedingungen stellen diese Schlüsselinformationen in Verbindung mit unseren und Ihren gesetzlichen Rechten und Pflichten dar.
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- 2Warum Sie sie lesen sollten
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir das Coaching für Sie durchführen, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn es ein Problem gibt und andere wichtige Informationen. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. „Sie“ oder „Ihre“ bezeichnet die Person, die sich für das Coaching bewirbt.
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2. INFORMATIONEN ÜBER UNS UND WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN​
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2.1 Wer wir sind
Wir sind Stefanie Kohlmeyer Accountability-Coaching, ein in Deutschland angemeldetes Unternehmen. Unsere Adresse lautet Rieslingstraße 11, 67269 Grünstadt. In diesen Bedingungen bedeutet „wir“, „uns“ oder „unser“ Stefanie Kohlmeyer Accountability Coaching.
2.2 Wie Sie uns kontaktieren können
Sie können mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie uns eine E-Mail an chaosfees@gmail.com senden.​
2.3Wie wir Sie kontaktieren können
Wir kontaktieren Sie per Telefon, WhatsApp, SMS-Nachrichten und/oder per E-Mail an die Adresse oder Telefonnummer, die Sie uns mitteilen.
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3.UNSER VERTRAG MIT IHNEN​
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3.1Wie wir Ihre Bewerbung annehmen werden
Ihre Bewerbung wird angenommen, wenn wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass sie angenommen wurde. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
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3.2Wenn wir Ihre Bewerbung nicht annehmen können
Wenn wir Ihre Bewerbung nicht annehmen können, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und Ihnen keine Gebühren in Rechnung stellen. Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass wir der Meinung sind, dass Sie zum jetzigen Zeitpunkt für ein Accountability Coaching ungeeignet sind (aufgrund persönlicher Umstände oder gesundheitlicher Probleme) oder dass es keine freien Plätze für ein Coaching während des aktuellen oder in naher Zukunft stattfindenden Coaching-Zyklus gibt.
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4. COACHING
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4.1Wie unser Coaching funktioniert
Das Coaching ist ein einzigartiges Fitnessprogramm, das auf einer persönlichen Beziehung zwischen Ihnen und uns basiert. Wir sind bestrebt, Ihnen bei der Bewältigung Ihrer täglichen Entscheidungen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg bleiben, um Ihre Gesundheits- und Fitnessziele zu erreichen. Wir melden uns vor oder nach Ihren Trainingseinheiten und unterstützen Sie dabei, die Verantwortung für Ihre täglichen Entscheidungen zu übernehmen.
Das Coaching erfolgt über WhatsApp Nachrichten (sowohl Text- als auch Sprechnachrichten) und E-Mails an 6 Tagen in der Woche (Montag bis einschließlich Samstag).
Das Coaching wird wie folgt durchgeführt:
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Sie werden von uns E-Mails erhalten, normalerweise an einem Sonntagabend, in denen die Ziele für die Woche dargelegt werden;
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Sie erhalten dann morgens eine WhatsApp-Nachricht von uns, in der Ihre Ziele für den Tag abgefragt werden und wann Sie sich bei uns melden müssen;
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Sie stehen dann den ganzen Tag über in regelmäßigem Kontakt mit dem Coach und melden sich bei Bedarf;
Wir werden versuchen, im Laufe des Tages (Montag bis Freitag) und im Rahmen des Zumutbaren so schnell wie möglich auf die Check-in-Meldungen (z.B. Meldungen zu den konsumierten Mahlzeiten oder absolvierten Trainings; siehe Punkt 5.1) zu reagieren. Sollte es einen Grund geben, falls wir an einem bestimmten Tag nicht in der Lage sein werden, auf Nachrichten zu Antworten, werden wir versuchen, Sie darüber zu informieren. Es steht Ihnen zwar frei, Nachrichten nachts zu übermitteln, aber wir können auf diese Nachrichten erst am nächsten Tag antworten. Wir garantieren nicht, dass wir in der Lage sein werden, auf alle Nachrichten innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens zu antworten, aber wir werden versuchen, so schnell wie möglich zu antworten.
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4.2Wann wir das Coaching durchführen
Wir beginnen mit der Durchführung des Coaching ab dem in der Annahme-E-Mail angegebenen Datum. Dies wird in der Regel an einem Montag sein.
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4.3Dauer des Coachings
Wir werden das Coaching in einem 4-Wochen-Zyklus durchführen. Jeder Zyklus dauert jeweils 4 Wochen. (Ausgenommen Sonderaktionen oder Specials, die gesondert beworben werden)
Der erste Coaching-Zyklus erstreckt sich über einen Zeitraum von 4 Wochen ab dem Datum, das in der Annahme-E-Mail angegeben ist. Wenn das Coaching beispielsweise am 26. Januar beginnt, dauert der erste Coaching-Zyklus bis zum 23. Februar.
Wenn Sie uns nicht schriftlich mitteilen, dass Sie das Coaching fortsetzen möchten (siehe unten), endet der Vertrag automatisch am Ende des ersten Coaching-Zyklus.
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4.4Verlängerung der Coaching-Phase
Während wir normalerweise versuchen werden, Sie gegen Ende jedes Zyklus zu kontaktieren, um zu klären, ob Sie für einen weiteren Zyklus von 4 Wochen weitermachen möchten, müssen Sie uns, wenn Sie das Coaching über den ersten Zyklus hinaus fortsetzen möchten, mindestens 3 Tage vor dem Ende des ersten Coaching-Zyklus in Textform (entweder per E-Mail oder SMS/WhatsApp-Nachricht) mitteilen, dass Sie für einen weiteren Zyklus von 4 Wochen weitermachen möchten. Wenn zum Beispiel der erste Coaching-Zyklus am 23. Februar ausläuft, müssen Sie uns bis zum 20. Februar spätestens in Textform mitteilen, dass Sie den Zyklus fortsetzen möchten. Sobald Sie in Textform bestätigt haben, dass Sie das Coaching für einen weiteren 4-Wochen-Zyklus fortsetzen möchten, verlängert sich dieser Vertrag für einen Zeitraum von 4 Wochen und läuft am Ende des betreffenden Zyklus aus, vorausgesetzt, dass Sie die Zahlung für diesen zusätzlichen Zyklus in Übereinstimmung mit diesem Vertrag und vor Beginn des neuen Zyklus leisten.
Wenn Sie danach das Coaching anschließend für weitere Zeiträume von jeweils 4 Wochen fortsetzen möchten, dann müssen Sie uns ebenso mindestens 3 Tage vor Ende des betreffenden Coachingzeitraums in Textform (entweder per E-Mail oder per SMS/WhatsApp-Nachricht) mitteilen, dass Sie das Coaching für weitere 4 Wochen fortsetzen möchten. Sobald Sie in Textform bestätigt haben, dass Sie das Coaching für einen weiteren 4-Wochen-Zyklus fortsetzen möchten, verlängert sich dieser Vertrag für einen Zeitraum von 4 Wochen und läuft am Ende des entsprechenden Zyklus aus, vorausgesetzt, Sie zahlen für diesen zusätzlichen 4-Wochen-Zyklus in Übereinstimmung mit diesem Vertrag und vor Beginn dieses neuen Zyklus.
Sollten Sie uns nicht schriftlich mitteilen, dass Sie das Coaching fortsetzen möchten, endet der Vertrag automatisch am Ende des entsprechenden 4-Wochen-Zyklus.
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4.5Verzögerung beim Beginn von Zyklen
Gelegentlich kann es vorkommen, dass wir den Beginn von Zyklen verzögern müssen, und deshalb kann es sein, dass einige Zyklen nicht unmittelbar auf den vorhergehenden Zyklus folgen. Dies kann auf unsere fehlende Verfügbarkeit oder auf andere Gründe zurückzuführen sein, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir werden Sie im Voraus benachrichtigen, wenn dies der Fall ist. Wenn Sie sich entscheiden, für den folgenden verzögerten Zyklus fortzufahren, wird dieser Vertrag verlängert und bis zum Ende dieses Zyklus fortgeführt.
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4.6Accountability Coaching
Sie erkennen an, dass das Coaching zum Zweck hat, die persönliche Verantwortlichkeit aufzubauen und keine Beratung in Bezug auf persönliches Training, körperliche Aktivität oder Ernährung beinhaltet.
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5.IHR ENGAGEMENT
Der Erfolg des Coachings hängt davon ab, dass Sie sich verpflichten, einige Schlüsselprinzipien während der Zyklen wie folgt einzuhalten:​
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5.1Check-Ins
Check-ins sind grundlegend für die Durchführung des Coaching. Dazu gehört, dass Sie uns (per WhatsApp Text-, Sprach- oder Videonachricht) jeden Tag eine Nachricht mit den Einzelheiten senden:​​
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Ihren Plan für den Tag (einschließlich der geplanten körperlichen Aktivität und einer Vorstellung der Mahlzeiten und Snacks, die Sie an diesem Tag einnehmen wollen);
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Einzelheiten über die körperliche Aktivität, die Sie unternommen haben;
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Fotos von allen Mahlzeiten, Snacks und Getränken; und
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wenn Sie 2 Liter Wasser für diesen Tag konsumiert haben.
Wir werden Ihnen einen Kunden-Kontakt-Plan mit weiteren Einzelheiten darüber zukommen lassen, wann und wie Sie sich bei uns melden sollten. Sie können sich auch sonst jederzeit bei uns melden.
Die wiederholte Nichteinhaltung von den Check-Ins hat die Kündigung dieser Vereinbarung durch uns zur Folge.
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5.2Kalorien-Defizit
Beim Coaching gibt es keine spezifischen Ernährungsanforderungen oder einen Ernährungsplan und wir werden Ihnen keine Ernährungsberatung oder -programme anbieten.
Wenn Sie jedoch einen Gewichts- und/oder Fettabbau erreichen möchten, ist es entscheidend, dass Sie sich bereit erklären, täglich in einem Kaloriendefizit zu essen. Wenn Sie sich nicht daran halten, in einem Kaloriendefizit zu essen, kann diese Vereinbarung von uns gekündigt werden.
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5.3Alkoholkonsum
Sie erkennen an, dass der Konsum von Alkohol (insbesondere im anfänglichen Coaching-Zyklus) die Durchführung des Coachings und die zu erzielenden Ergebnisse stark behindern wird. Wir empfehlen daher den Verzicht auf Alkohol.
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5.4Fortschritts-Bilder
Sie erklären sich damit einverstanden, uns auf Anfrage Fortschrittsbilder und Messungen zur Verfügung zu stellen. Alle Bilder und Informationen bleiben privat und streng vertraulich.
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5.5Körperliche Aktivität
Sie verpflichten sich, an 6 Tagen in der Woche mindestens 30 Minuten eine körperliche Aktivitäten auszuüben.
Körperliche Aktivität ist eine fundamentale Komponente zum Erfolg des Coachings. Wenn Sie sich nicht daran halten, die körperliche Aktivität auszuüben, kann dazu führen, dass diese Vereinbarung von uns gekündigt wird.
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5.6WhatsApp
Das Coaching wird über WhatsApp durchgeführt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Zugang zu WhatsApp erhalten (das kostenlos in App-Stores heruntergeladen werden kann). Sie erkennen an, dass wir keinen Einfluss auf die Datenhaltung oder den durch WhatsApp praktizierten Datenschutz und deren Datenschutzbestimmungen haben. Sollten Sie dem Einsatz von WhatsApp aus datenschutzrechtlicher Sicht nicht zustimmen, so darf durch Sie keine Bewerbung erfolgen, sodass in diesem Fall kein Vertrag zustande kommt.
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5.7Was passiert, wenn Sie uns die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen
Wir benötigen bestimmte Informationen von Ihnen, damit wir Ihnen das Coaching bereitstellen können, z.B. Ihr Alter, Ihr Gewicht, Ihre Größe und Ihre Körpermaße. Wir werden Sie vor der Durchführung des Coachings in Textform um diese Informationen bitten. Wenn Sie uns diese Informationen nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums, nachdem wir Sie darum gebeten haben, zur Verfügung stellen, oder wenn Sie uns unvollständige oder unrichtige Informationen zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag beenden (siehe Paragraph 10). Wir sind nicht dafür verantwortlich, das Coaching verspätet oder einen Teil des Coachings nicht zu erbringen, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie uns die benötigten Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Zeit nach unserer Anfrage zur Verfügung stellen.
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5.8 Zur Kenntnisnahme
Sie erkennen an, dass wir nicht den Anspruch erheben, medizinische, psychologische, ernährungswissenschaftliche oder andere Experten zu sein. Wir haben keine besonderen Zertifikate, Lizenzen oder Genehmigungen dafür. Wir sind keine personal Trainer oder Ernährungsberater.
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6.PREIS UND BEZAHLUNG
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6.1Preis
Der Preis für den ersten Coaching-Zyklus von 4 Wochen beträgt €270.
Der Preis für jeden weiteren Coaching-Zyklus von 4 Wochen nach dem ersten Coaching-Zyklus beträgt €170.
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6.2Wann Sie zahlen müssen und wie Sie zahlen dürfen
Nach Annahme Ihres Antrags stellen wir Ihnen eine Rechnung über den oben genannten Preis für den ersten 4-wöchigen Coaching-Zyklus aus. Wenn Sie sich entscheiden, mit den folgenden 4-Wochen-Zyklen fortzufahren, stellen wir Ihnen eine Rechnung über den Preis aus, sobald uns mitgeteilt wird, dass Sie mit einem weiteren Zyklus fortfahren möchten.
Sie müssen die Rechnung vor Beginn des entsprechenden Coaching-Zyklus begleichen. Wir werden nicht mit der Lieferung des Coachings an Sie beginnen (oder, falls die Lieferung begonnen hat, die Lieferung aussetzen), bis die Zahlung erfolgt ist.
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6.3Wir akzeptieren Zahlungen über die folgenden Methoden:
Paypal – bitte folgen Sie dem Link auf der Rechnung
Banküberweisungen
Stefanie Kohlmeyer
IBAN: DE13 5005 0201 1244 6959 53
BIC: HELADEF1822
Bitte verwenden Sie Ihren Namen als Referenz für die Zahlung
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7.WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN DÜRFEN
Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten sind uns wichtig. Alle persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie [verfügbar unter https://chaosfees.wixsite.com/steviecoaching/datenschutzerklärung] behandelt, die erklärt, welche persönlichen Informationen wir von Ihnen sammeln, wie und warum wir diese Informationen sammeln, speichern, verwenden und weitergeben, Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen und wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie eine Frage oder Beschwerde über die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen haben.
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8.UNSERE RECHTE, ÄNDERUNGEN VORZUNEHMEN
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8.1Geringfügige Änderungen am Vertrag
Wir machen Änderungen zu dem angebotenen Coaching:
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um Änderungen in den relevanten Gesetzen und regulatorischen Anforderungen widerzuspiegeln; und
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um kleinere technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen, zum Beispiel um einer Sicherheitsbedrohung zu begegnen. Diese Änderungen wirken sich nicht auf die Durchführung des Coachings aus.​
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8.2Bedeutendere Änderungen des Coachings und dieser Bedingungen
Darüber hinaus kann es sein, dass wir bedeutendere Änderungen am Coaching vornehmen, aber wenn wir dies tun, werden wir Sie benachrichtigen und Sie können sich dann mit uns in Verbindung setzen, um den Vertrag zu beenden, bevor die Änderungen in Kraft treten, und um eine Rückerstattung für ein bezahltes, aber nicht erhaltenes Coaching zu erhalten:
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9.IHR RECHT, DEN VERTRAG ZU BEENDEN
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9.1Sie können Ihren Vertrag mit uns jederzeit beenden
Sie können den Vertrag jederzeit beenden, bevor das Coaching begonnen hat. Sie können sich jederzeit vor Beginn des Coachings mit uns in Verbindung setzen, aber unter bestimmten Umständen können wir Ihnen dafür bestimmte Beträge als angemessene Entschädigung für die Kosten berechnen, die uns durch Ihre Vertragsbeendigung entstehen.
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9.2Was passiert, wenn Sie einen wichtigen Grund haben, den Vertrag zu beenden
Wenn Sie den Vertrag aus einem unten aufgeführten Grund kündigen, endet der Vertrag sofort, und wir erstatten Ihnen die nicht oder nicht ordnungsgemäß erbrachten Leistungen in voller Höhe zurück. Wichtige Gründe sind:
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wir haben Sie über eine bevorstehende Änderung des Coachings oder dieser Bedingungen informiert, mit denen Sie nicht einverstanden sind (siehe Absatz 5);
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es besteht das Risiko, dass sich das Coaching aufgrund von Ereignissen, die sich unserer Kontrolle entziehen, erheblich verzögert;
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wir die Dienste aus technischen Gründen aussetzen oder Sie davon in Kenntnis setzen, dass Sie sie aus technischen Gründen aussetzen werden, jeweils für einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen; oder
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Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu beenden, aufgrund eines Verschuldens unsererseits.
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9.3Ausübung Ihres Rechts auf Widerruf
Für online gekaufte Dienstleistungen haben Sie gemäß des Widerrufsrechts §312g BGB das Recht, Ihre Meinung innerhalb von 14 Tagen zu ändern und eine Rückerstattung ohne Angabe von Gründen zu erhalten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach dem Tag, an dem wir Ihnen eine E-Mail zur Annahme Ihres Antrags senden.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, durch eine eindeutige klare Erklärung mitteilen (z.B. durch einSchreiben, das per Post, Fax oder E-Mail geschickt wird). Hierzu können Sie das beigefügte Muster eines Kündigungsformulars verwenden, das diesen, aber dies ist nicht obligatorisch.
Sofern Sie nichts anderes angeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir während der Kündigungsfrist mit der Durchführung des Coachings beginnen können.
Wenn Sie widerrufen, nachdem wir mit der Durchführung des Coachings begonnen haben, erfolgt eine anteilige Berechnung des Preises für das Coaching. Sie bezahlen dann für den Zeitraum vom Beginn des Coachings bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.
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9.4Beendigung des Vertrags ohne Verschulden unsererseits und außerhalb der Widerrufsfrist
Sofern Sie nicht das Recht haben, den Vertrag sofort zu beenden (siehe Abschnitte 9.2 und 9.3), endet der Vertrag erst nach Ablauf des Zyklus, in dem Sie uns kontaktieren. Wenn Ihr 4-Wochen-Zyklus zum Beispiel am 26. Januar begonnen hat und Sie uns mitteilen, dass Sie den Vertrag am 4. Februar beenden möchten, werden wir das Coaching bis zum 23. Februar fortsetzen. Wir stellen Ihnen nur die Leistungen bis zum Ende des jeweiligen Zyklus (im Beispiel bis zum 23. Februar) in Rechnung, für die Sie bereits bezahlt haben.
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10.UNSERE RECHTE, DEN VERTRAG ZU BEENDEN
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10.1Wir können den Vertrag beenden, wenn Sie ihn brechen.
Wir können den Vertrag jederzeit beenden, indem wir Ihnen dies schriftlich mitteilen:​​
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wenn Sie keine Zahlung an uns leisten, wenn sie fällig ist, und Sie immer noch keine Zahlung leisten innerhalb von 7 Tagen, nachdem wir Sie daran erinnert haben, dass die Zahlung fällig ist;
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wenn Sie uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem wir Sie darum gebeten haben, Informationen zur Verfügung stellen, die für die Durchführung des Coachings notwendig sind; oder
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wenn Ihre Lebensumstände sich geändert haben, was bedeutet, dass wir der Meinung sind, dass Sie nicht mehr geeignet sind, das Coaching zu erhalten, oder dass es nicht in Ihrem medizinischen Interesse ist, dass Sie das Coaching erhalten. Die Entscheidung, ob Sie für das Coaching geeignet sind, oder ob das Coaching nicht in Ihrem medizinischen Interesse liegt, liegt bei uns und ist endgültig.
10.2​ Sie müssen uns entschädigen, wenn Sie den Vertrag brechen.
Wenn wir den Vertrag in den in Absatz 10.1 genannten Situationen beenden, erstatten wir Ihnen das Geld zurück, das Sie im Voraus für das von uns nicht erbrachte Coaching bezahlt haben, können aber einen Teil des Preises abziehen oder in Rechnung stellen.
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10.3Wir bieten das Coaching möglicherweise nicht mehr an
Möglicherweise schreiben wir Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass wir das Coaching einstellen werden. Wir werden Sie mindestens 4 Wochen vor der Einstellung des Coachings informieren und Ihnen alle Beträge zurückerstatten, die Sie im Voraus für Dienstleistungen bezahlt haben, die nicht erbracht werden.
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11. UNSER RECHT, DAS COACHING AUSZUSETZEN
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11.1Gründe, warum wir das Coaching aussetzen können
Möglicherweise müssen wir das Coaching aussetzen, um:
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uns mit technischen Problemen zu befassen oder kleinere technische Änderungen vorzunehmen;
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das Coaching zu aktualisieren, um Änderungen in den relevanten Gesetzen und regulatorischen Anforderungen zu berücksichtigen;
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Änderungen am Coaching vorzunehmen, die wir Ihnen zuvor mitgeteilt haben.
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11.2Ihre Rechte, wenn wir das Coaching aussetzen.
Wir werden uns im Voraus mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, dass wir das Coaching aussetzen werden, es sei denn, das Problem ist dringend oder ein Notfall. Wenn wir das Coaching aussetzen müssen, werden wir den Preis so anpassen, dass Sie während des Aussetzens nicht für das Coaching bezahlen müssen. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um den Vertrag zu beenden, wenn wir die Dienstleistungen für einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen aussetzen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen alle Beträge zurück, die Sie im Voraus für nicht für Sie erbrachte Dienstleistungen bezahlt haben.
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11.3Wir können das Coaching auch aussetzen, wenn Sie nicht bezahlen
Wenn Sie uns für das Coaching nicht zum vorgesehenen Zeitpunkt bezahlen (siehe Absatz 10) und Sie immer noch nicht innerhalb von 7 Tagen, nachdem wir Sie daran erinnert haben, dass die Zahlung fällig ist, zahlen, können wir das Coaching aussetzen, bis Sie uns die ausstehenden Beträge bezahlt haben. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, dass wir das Coaching aussetzen.
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12. WENN ES EIN PROBLEM MIT DEM COACHING GIBT
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12.1Wie Sie uns über Probleme informieren können
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über das Coaching haben , wenden Sie sich bitte an uns. Sie können uns schreiben an chaosfees@gmail.com und Stefanie Kohlmeyer Accountability Coaching, Rieslingstraße 11, 67269 Grünstadt.
13. UNSERE VERANTWORTUNG FÜR DEN VON IHNEN ERLITTENEN VERLUST ODER SCHADEN
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13.1Wir sind Ihnen gegenüber für vorhersehbare, von uns verursachte Verluste und Schäden verantwortlich.
Wir stellen sicher, dass wir das Coaching in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis, in Übereinstimmung mit allgemein anerkannten Praktiken und Standards in der Branche und in Übereinstimmung mit allen Gesetzen und Vorschriften durchführen, die zum Zeitpunkt der Durchführung des Coachings in Deutschland in Kraft sind.
Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unseres Vertragsbruchs oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden, aber wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn es entweder offensichtlich ist, dass es passieren wird, oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass es passieren könnte, z.B. wenn Sie es mit uns während des Verkaufsprozesses besprochen haben.
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13.2 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie, wenn dies unrechtmäßig wäre.
Dies schließt die Haftung ein für:
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Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden;
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Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
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Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf das Coaching , einschließlich des Rechts auf Coaching, das wie beschrieben und mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt durchgeführt wird.
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13.3 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wenn unsere Durchführung des Coachings durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt wird, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Unter der Voraussetzung, dass wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden, aber wenn das Risiko einer erheblichen Verzögerung besteht, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Dienstleistungen zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.
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13.4Wir haften nicht für Geschäftsverluste.
Wir liefern das Coaching nur für den privaten Gebrauch. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
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13.5Ihre gesetzlichen Rechte
Diese Bedingungen berühren Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise.
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14.ANDERE WICHTIGE BEGRIFFE
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14.1Urheberrecht und Vertraulichkeit
Wir sind und bleiben Eigentümer des gesamten geistigen Eigentums an allen Materialien, die Ihnen im Rahmen des Coachings zur Verfügung gestellt werden, einschließlich des Urheberrechts an allen Materialien. Nichts in dieser Vereinbarung überträgt Ihnen irgendwelche Rechte in Bezug auf das geistige Eigentum an dem Ihnen zur Verfügung gestellten Material.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Informationen bezüglich des Coachings an andere Personen weitergeben, einschließlich Kopien des Ihnen zur Verfügung gestellten Materials und des in diesem Material enthaltenen geistigen Eigentums.
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14.2Wir können diese Vereinbarung an jemand anderen übertragen
Wir können unsere Rechte und Pflichten gemäß diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen. Wir werden Sie immer schriftlich informieren, wenn dies geschieht, und wir werden sicherstellen, dass die Übertragung Ihre Rechte aus dem Vertrag nicht beeinträchtigt.
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14.3Niemand sonst hat irgendwelche Rechte aus diesem Vertrag
Dieser Vertrag ist zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bestimmungen durchzusetzen.
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14.4Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, nichtig sein oder nichtig werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen/nichtigen Bestimmung werden die Parteien eine solche Bestimmung treffen, die dem mit der unwirksamen/nichtigen Bestimmung beabsichtigten Zweck am nächsten kommt. Dies gilt auch für die Ausfüllung eventueller Vertragslücken.
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14.5Selbst wenn wir mit der Durchsetzung dieses Vertrags in Verzug geraten, können wir ihn später immer noch durchsetzen.
Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie alles tun, wozu Sie gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir mit der Einleitung von Schritten gegen Sie in Bezug auf Ihren Vertragsbruch in Verzug geraten, bedeutet das nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen, und es wird uns nicht daran hindern, zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen Sie zu unternehmen. Wenn Sie z.B. eine Zahlung versäumen und wir Sie nicht darauf aufmerksam machen, sondern die Dienstleistungen weiterhin erbringen, können wir von Ihnen trotzdem verlangen, die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt zu leisten.
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14.6Welche Gesetze auf diesen Vertrag anwendbar sind und wo Sie rechtliche Schritte einleiten können
Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort unser Geschäftssitz. Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für den Geschäftssitz von uns zuständige Gericht.
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Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
Stefanie Kohlmeyer Accountability Coaching
Rieslingstraße 11
67269 Grünstadt
E-Mail: chaosfees@gmail.com
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Ort/Datum _________________
(*)unzutreffendes bitte streichen